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平日组团坐火车可提前订“团体票”
发布日期:2019-03-20 10:25:08浏览次数: 来源:温州商报 字体:[ ]

日前,记者从温州火车南站获悉,为满足团体旅客的出行需求,优化团体旅客出行服务,订票6张(含6张)以上即可办理团体票预订。

据悉,此次受理对象为具备?#34892;А?#33829;业执照》《法人证书》的企事业单位。受理车票为预售期外可预订开车前第 33 天至第 35 天的车票,进入预售期内可预订开车前第 7 天至第 28 天的车票。办理团体票时,企事业单位需携带相关申请材料前往铁路车站(以下简称“车站”)提出团体办票资质申请。车站将不晚于 10 个工作日完成对客户的资质审核后,与团体客户签订相关协议。

随后,取得资质的单位可登录互联网团体票网站(www.12306.cn/tagweb)根据受理时间提交订票需求,包括乘车日期、上车站、下车站、车次、席别、票种、张数和备注(备注可提交个性化要求,如“×× 车次”也可不填)进行订票。值得注意的是,如在预售期外提报需求的团体客户,须在开车前 31 天 23:00 前对审批信息确认并网?#29616;?#20184;票款;预售期内提报的团体客户,须在提报后第 3 天 23:00 前确认审批信息并网?#29616;?#20184;票款,逾期未确认并支付的订单返回公网发售。

同时,已支付票款的车票须在开车前 5 天 23:00 前录入全部乘车人身份信息,并在开车前携乘车人身份证件原件或?#20174;?#20214;到?#20184;?#31383;口办理集中取票,车票票面打印“团网”字样。已支付票款的车票可办理退票,不可办理变更到站和改签业务,退票时均按规定收取退票费。未换取纸制车票的,可于开车前 48 小时以上在平台办理退票?#25442;?#21462;纸质车票后,可在开车前到车站窗口办理退票。

此外,为规范团体票订票行为,对取得办票资质的客户实行信用评价, 信用初始值为100 分, 信用值周期为1 个自然年。如出现审批确认后不支付的、车票非本企业使用的、订单审批后没有全部确认等行为均会被扣分。信用?#24471;?#24180;更新一次,低于 60 分的客户,铁路部门将暂停其团体订票资格,暂停 3 次以上取消办票资质。

铁路部门提醒,如在规定时间内未在网上提交订单信息的,将视为自动取消订票计划,铁路部门将不兑现车票。团体订票均按铁路车票?#24471;?#21046;办法办理,做到票、证、人一致,如不一致,车站将拒绝其进站上车。另外,不得以任何形式为非本单位人员代办车票,严禁出现团体票乱加价、乱收费等现象的发生。如有违反规定的,将取消客户办票资质,对情节特别?#29616;?#30340;报公安部门处理。(记者 吴健

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